Witamy w Norviloset (dalej określanym jako „my”, „nas” lub „nasze”). Niniejsza Polityka prywatności opisuje sposób, w jaki gromadzimy, wykorzystujemy, przechowujemy oraz zabezpieczamy informacje użytkowników podczas korzystania z naszej strony internetowej.

1. Zakres obowiązywania polityki prywatności

Niniejsza polityka ma zastosowanie do wszystkich sytuacji, w których użytkownik odwiedza naszą stronę, przegląda dostępne treści, składa zamówienie lub korzysta z funkcji naszego serwisu.

Niektóre dane mogą być przetwarzane również w przypadku braku zakupu, jeżeli jest to konieczne do prawidłowego działania strony, zapewnienia bezpieczeństwa lub obsługi dostępnych funkcji.

2. Sposoby gromadzenia informacji

Informacje mogą być pozyskiwane poprzez:

• dane przekazywane dobrowolnie przez użytkownika, takie jak informacje potrzebne do realizacji zamówienia;

• dane techniczne zbierane automatycznie przez system, np. informacje o urządzeniu lub sposobie korzystania ze strony;

• pliki cookies oraz podobne technologie;

• dane związane z płatnościami i realizacją transakcji.

3. Pliki cookies i technologie monitorujące

Nasza strona wykorzystuje pliki cookies oraz podobne rozwiązania technologiczne w celu zapewnienia prawidłowego działania serwisu, analizy sposobu korzystania ze strony oraz poprawy jakości obsługi użytkownika.

Cookies mogą przechowywać informacje techniczne, ustawienia oraz preferencje użytkownika, aby ułatwić korzystanie z serwisu podczas kolejnych wizyt.

4. Cele wykorzystania danych

Zebrane informacje mogą być wykorzystywane w celu:

• realizacji zamówień oraz organizacji dostawy;

• zapewnienia obsługi klienta i prowadzenia komunikacji;

• przekazywania aktualnych informacji dotyczących statusu zamówień;

• ulepszania funkcjonalności i działania strony;

• ochrony przed nadużyciami, oszustwami oraz potencjalnymi zagrożeniami.

5. Udostępnianie informacji

Dane użytkowników mogą być przekazywane wyłącznie w zakresie niezbędnym do świadczenia usług.

Może to obejmować współpracę z podmiotami odpowiedzialnymi za:

• obsługę płatności;

• realizację procesów logistycznych;

• utrzymanie oraz funkcjonowanie systemów technicznych.

Nie udostępniamy danych w sposób wykraczający poza potrzeby związane z obsługą serwisu i realizacją usług.

6. Okres przechowywania danych

Dane osobowe są przechowywane przez okres niezbędny do realizacji określonych celów operacyjnych, administracyjnych oraz wynikających z obowiązujących przepisów.

Informacje zapisane w plikach cookies mogą być przechowywane zgodnie z ustawieniami wybranymi przez użytkownika w przeglądarce internetowej.

7. Prawa użytkownika

Użytkownik ma prawo do:

• uzyskania dostępu do swoich danych;

• poprawienia nieprawidłowych lub nieaktualnych informacji;

• żądania usunięcia danych, jeżeli jest to możliwe zgodnie z przepisami;

• ograniczenia zakresu przetwarzania danych;

• wycofania wcześniej udzielonej zgody.

8. Bezpieczeństwo danych

Podejmujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych użytkowników przed nieuprawnionym dostępem, utratą lub niewłaściwym wykorzystaniem.

Stosowane zabezpieczenia obejmują między innymi kontrolę dostępu oraz rozwiązania chroniące infrastrukturę systemową.

9. Podstawy prawne przetwarzania danych (RODO)

Przetwarzanie danych odbywa się na podstawie następujących przesłanek:

Wykonanie umowy
Dane są wykorzystywane w celu realizacji zamówień, dostawy produktów oraz świadczenia zamówionych usług.

Zgoda użytkownika
W przypadku działań wymagających zgody, takich jak przesyłanie informacji marketingowych lub komunikacyjnych, użytkownik może ją wycofać w dowolnym momencie.

Obowiązek prawny
Niektóre dane mogą być przechowywane w celu spełnienia wymogów księgowych, podatkowych lub administracyjnych.

Uzasadniony interes
Dane mogą być wykorzystywane w celu zapewnienia bezpieczeństwa, zapobiegania nadużyciom oraz ulepszania naszych usług.

10. Zgoda na cookies i zarządzanie ustawieniami

Podczas pierwszej wizyty na stronie użytkownik może zdecydować o akceptacji lub odrzuceniu wykorzystywania plików cookies.

Ustawienia dotyczące cookies można w każdej chwili zmienić za pomocą ustawień przeglądarki internetowej.

11. Kontakt

Adres:
2905 June St
Killeen, TX 76543
United States

Telefon:
+1 (254) 598-5450

E-mail:
care@norviloset.com

Godziny obsługi:
Poniedziałek–Piątek
09:00–18:00 (CET)